14 günlük geri qaytarma zəmanəti

Geri qaytarma şərtləri

• Məhsul açılmamış və orijinal qablaşdırmada olmalıdır
• Çek və ya sifariş nömrəsi göstərilməlidir
• Çatdırılma tarixindən sonra 14 gün ərzində müraciət olunmalıdır
• Hijyenik səbəblərə görə açılmış tütün məmulatları geri qəbul edilmir

Necə geri qaytarmaq olar?

1. WhatsApp və ya zəng ilə bizimlə əlaqə saxla
2. Sifariş nömrəni və problem barədə məlumat ver
3. Kuryer məhsulu götürəcək (Bakı daxilində pulsuz)
4. Yoxlamadan sonra 3 iş günü ərzində ödəniş geri qaytarılır

Dəyişdirmə

Əgər ölçü, model və ya rəng uyğun gəlmədisə, məhsulu eyni qiymətdə başqası ilə əvəz edə bilərik. Fərq olarsa, əlavə ödənilir və ya geri qaytarılır.

Hansı vəziyyətlərdə geri qaytarma mümkün deyil?

• Məhsul istifadə edilmişdirsə
• Orijinal qablaşdırma zədələnmişdirsə
• Açılmış tütün, siqar, qəlyan tütünü
• Hədiyyə kartları